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云解決方案及運營服務

服務簡介

中金數據將有機整合自身擁有的:數據中心基礎設施資源、自主產權的技術平臺、逐步完善的服務體系、多年積累沉淀的行業能力,為客戶提供全面的云后臺運營支撐服務。中金數據以開放、合作的心態,攜手各行業合作伙伴,建立業務聯合運營機制,在云計算“一切皆服務”的時代為用戶提供安全可靠、穩定周到的服務保障。

服務項目

在云運營服務框架下,中金云計算拓展客戶及合作伙伴,推出和策劃了眾多合作項目。


數據中心及配套設施環境

中金北京、中金煙臺、中金華東三大高等級數據中心及相關的配套設施環境如展廳、場地等。

自主研發的技術平臺

自主研發一系列的軟件產品,為云運營提供技術保障。包括:


服務體系

服務體系從產品市場及運營支撐兩方面提供運作保障,產品市場方面包括品牌營銷服務及面向市場的產品規劃服務等;運營支撐方面包括規范可行的合作管理機制以及配套的專業運營服務團隊。合作管理機制包括:整套的運營合作管理辦法、運營分成原則、運營管理流程等;專業服務團隊將根據服務等級協議,提供7×24、5×8等各種等級的人員服務。

行業能力服務

金數據多年來在金融、政府等行業和各種業務應用中積累沉淀的經驗、能力、技術具備非常寶貴的價值,可以轉化為“能力服務”提供給客戶或合作伙伴。當能力服務轉化到技術平臺上時,就是中金的云平臺服務(PaaS),如:將語音數據服務中的語音分析能力作為云平臺服務開放等;能力服務也可以咨詢&市場拓展等軟服務的方式提供給客戶或合作伙伴。



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